通常の動作中のシーケンサをよく観察したことがあるでしょうか？
少し前のユーザー様のシーケンサのトラブル復旧の応援をした時のことです。
「時々、異常な動作が発生する」
ということで、ユーザー様を中心に多方面の調査を実施していたのですが、その時、何気なく見たシーケンサの表示ランプに違和感を覚えました。
記憶では、ネットワーク系のI/Fカードのランプが点滅しているのですが、その点滅のタイミングに違和感があったのです。
そこで、日ごろメンテナンスをしているユーザー様に、
「このランプはいつもはどんな点滅ですか？」 と尋ねました。
しかしながら、回答は、 「わからない」 という答え。
この時は、そのI/Fカードの不良はなかったのですが、ユーザー様には、
「正常動作時のランプの点灯、消灯、点滅等の情報は、大事なのでしっかり観察して記録してください。」
とお願いしました。
正常に動いているときの状態をしっかり観察することが日常保全の第一歩だと考えます。
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